Proporcionamos una garantía de 30 dias de reembolso de dinero si usted no esta satisfecho con nuestros servicios de Hospedaje Web por cualquier razón. Usted recibirá un reembolso total (menos gastos ocasionados por enviarle el dinero, por ejemplo si el cliente opta por un giro via Wester Union) si usted cancela su cuenta en un plazo de 30 días después de la activación.

No hay reembolsos disponibles después del periodo inicial de 30 días. Cualquier pedido de cancelación se debe recibir vía email y usted recibirá una confirmación sobre la cancelación de su cuenta.

 

Nombres de Dominio:

Una vez que la orden para adquirir un nombre de dominio haya sido enviada por el usuario y este dominio haya sido registrado. Dominios Peru no reembolsará por cambio de idea del usuario.

En ciertas circunstancias limitadas, un registrante puede cancelar un nombre de dominio (debido a los errores de deletreo, etc) a condición de que la petición del registro de dominio todavía no se haya enviado al registro relevante (el dominio no haya sido registrado todavía), y el registrante presente otra solicitud para el dominio deletreado correcto. Si el dominio no ha sido registrado todavía el cliente puede pedir el reembolso al 100% del monto que se recibió por el dominio.

Nuestra política de reembolso no se aplica al registro de Dominios, una vez pagado un registro este no tiene devolución hasta su expiración (1 año normalmente), la política de reembolso sólo es aplicable al espacio web, sin embargo, su registro de dominio no pierde valor, Ud. podrá decidir por otro proeveedor de espacio web y apuntarlo alli para darle uso (1 año) , posteriormente puede renovarlo o dejarlo expirar.

Los dominios contratados con nosotros siguen siendo de propiedad de EL CLIENTE, por lo tanto puede ser utilizado actualizando los DNS con Dominios Peru ó con los de cualquier otra empresa, por lo tanto el importe de registro de dominio no es reembolsable.

 

Web Hosting

El cliente puede pedir el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la creación de su cuenta de Web Hosting en caso no se sienta satisfecho con nuestro producto.

Todo pedido de devolución debe ser realizado vía email. En caso la devolución proceda, se realizará el reembolso dentro de los 10 días hábiles siguientes.

Las cuentas canceladas por Dominios Peru por violar nuestros términos de servicio no califican para nuestra garantía de reembolso de 30 días. Por ejemplo, si su cuenta es cancelado debido a Spamming, usted no recibira ningún reembolso.

Todo dinero destinado para devolución será entregado al cliente vía depósito o transferencia Bancaria a la cuenta que indique el cliente de cualquier banco local, y para devoluciones internacionales se hará vía Paypal.

Dominios Peru se reserva el derecho de agregar o quitar productos o contenido que se modifique su tratamiento con respecto a la política de reembolso.

Nos esforzamos cada día para ofrecerle un mejor servicio.

Ultima actualización: 23 de Julio de 2015